Kit antena digital: quem tem direito, como solicitar e prazos em 2025

O desligamento do sinal analógico e a expansão do 5G no Brasil motivaram a distribuição gratuita de kits de antena digital para famílias de baixa renda. Em 2025, o programa coordenado pela Entidade Administradora da Digitalização (EAD), conhecida como Siga Antenado, continua ativo em diversas cidades. O objetivo é garantir que todos tenham acesso ao sinal de TV aberta com qualidade. Este guia detalha quem pode receber o kit, como solicitar, quais documentos apresentar e o que fazer após a instalação.

O que é o kit antena digital

O kit, composto por conversor digital, antena externa, cabos e controle remoto, permite que televisores antigos recebam o sinal digital. Ele é entregue gratuitamente para famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) que atendam aos critérios do programa. Em algumas regiões, a substituição da parabólica banda C por antena banda Ku também é contemplada, evitando interferências causadas pela tecnologia 5G.

Quem tem direito em 2025

• Famílias inscritas no CadÚnico: com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa ou renda total familiar de até três salários mínimos.
• Beneficiários de programas sociais: Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada (BPC), Tarifa Social de Energia, entre outros.
• Moradores de cidades com cronograma de migração para 5G: localidades onde o programa efetua a distribuição conforme instalação de antenas 5G.
• Usuários de parabólica banda C: em municípios contemplados, famílias que ainda utilizam parabólicas antigas e sofrem interferência têm direito à troca da antena por um kit banda Ku.

É importante manter o CadÚnico atualizado nos últimos 24 meses para aparecer na base de elegibilidade.

Como consultar se você tem direito

1. Acesse o site oficial: entre em https://www.sigaantenado.com.br/ e clique em “Agendar”.
2. Informe CPF e CEP: o sistema verifica automaticamente se sua família está na base do programa.
3. Confirmação: se houver direito, o site apresenta mensagem com opção de agendamento. Caso contrário, é exibida orientação para atualizar o CadÚnico.
4. Central telefônica: ligue para 0800 729 2404 (ligação gratuita) se preferir confirmar por telefone ou encontrar dificuldades online.

Como fazer o agendamento

• Site oficial: após a consulta, escolha data e horário disponíveis na agenda. Informe telefone de contato para confirmação.
• Central de atendimento: operadores auxiliam no agendamento e esclarecem dúvidas.
• Aplicativo Siga Antenado: disponível nas lojas de apps, permite realizar e acompanhar o agendamento.
• Pontos presenciais: em algumas cidades são montados postos temporários para suporte a famílias sem acesso à internet.

Documentos necessários

• CPF ou NIS do responsável familiar.
• Comprovante de endereço atualizado.
• Documento de identidade (RG ou CNH).
• Para troca de parabólica, pode ser solicitado comprovante de posse da antena antiga (fotos ou declaração simples).

No dia da instalação, mantenha os documentos em mãos e autorize a entrada da equipe técnica no endereço informado.

Como funciona a instalação

1. Deslocamento do técnico: profissionais credenciados pela Siga Antenado comparecem no dia agendado.
2. Verificação do sinal: o técnico avalia melhor local para montar a antena e garantir recepção ideal.
3. Configuração: conversor e antena são instalados, o aparelho é sintonizado e o morador recebe instruções básicas de uso.
4. Termo de recebimento: assinado pelo responsável para confirmar instalação.
5. Suporte pós-instalação: em caso de problemas, ligue novamente no 0800 ou acesse o site para solicitar manutenção.

Prazos e cronograma

O cronograma segue a ativação do 5G nas capitais e municípios prioritários. Em 2025, a distribuição ocorre principalmente em cidades das regiões Norte e Nordeste e em municípios com alta densidade populacional. O site Siga Antenado mantém a agenda atualizada por estado. Recomenda-se consultar periodicamente, pois novas cidades são incluídas conforme autorização da Anatel.

Cuidados e recomendações

• Evite intermediários: a distribuição é gratuita. Não aceite ofertas pagas ou visitas sem agendamento prévio.
• Mantenha contato: atualize telefone e e-mail para receber confirmações e lembretes.
• Atualização de canais: após instalação, realize busca automática de canais para garantir recepção correta.
• Use cabos originais: instalação com materiais fornecidos evita interferências e perdas de qualidade.
• Proteja o conversor: mantenha o equipamento em local ventilado e protegido de umidade.

Situações especiais

• Mudança de endereço: se a família mudar, será necessário solicitar novo agendamento. Informe a alteração na central.
• CadÚnico desatualizado: procure o CRAS ou posto de atendimento do município para renovar cadastro e retornar ao site após atualização.
• Não elegível: mesmo sem direito ao kit gratuito, é possível comprar conversores e antenas em lojas especializadas. O site traz lista de profissionais credenciados para instalação paga.
• Comunidades rurais: em áreas remotas, a equipe agenda mutirões para atender vários domicílios em um mesmo dia.

Checklist para garantir o recebimento do kit

• [ ] Verifiquei se o CadÚnico está atualizado no CRAS?
• [ ] Consultei o site Siga Antenado com meu CPF?
• [ ] Programei o agendamento na data disponível?
• [ ] Separei os documentos exigidos para a visita?
• [ ] Estarei em casa no horário agendado ou deixei pessoa responsável autorizada?
• [ ] Anotei o protocolo fornecido pela central para eventuais dúvidas?

Perguntas frequentes

1. Tenho direito a mais de um kit?
Não. O benefício é concedido por família cadastrada no CadÚnico.

2. E se eu perder o agendamento?
Entre novamente no site ou ligue para reagendar. O sistema bloqueia por alguns dias em caso de ausência não comunicada.

3. Como sei se a equipe é oficial?
Os técnicos apresentam crachá e ordem de serviço. Você pode confirmar o nome do profissional pelo 0800 antes de permitir a entrada.

4. O kit inclui acesso à TV por assinatura?
Não. Ele garante apenas a recepção gratuita de canais abertos digitais.

Conclusão

O kit antena digital assegura o acesso ao sinal de TV aberta com qualidade mesmo durante a expansão do 5G. Famílias inscritas no CadÚnico podem consultar elegibilidade no site Siga Antenado, agendar a instalação e receber suporte gratuito. Mantenha o cadastro atualizado, siga as orientações da equipe técnica e aproveite os benefícios da transmissão digital em 2025.